Het kan tot 48 uur duren voordat jouw zonnepanelen werken en gekoppeld zijn in het Enphase systeem. Er is namelijk voldoende daglicht nodig voor een zonnepaneel om op te starten. Op het moment dat jouw systeem gekoppeld is in het Enphase systeem ontvang je automatisch een e-mail met hierin alle informatie die je nodig hebt om de app ‘MyEnlighten’ van Enphase te downloaden en een account aan te maken. Maak geen account aan alvorens de e-mail te hebben ontvangen, aangezien de koppeling van jouw adres met jouw zonnepanelen maar één keer gemaakt kan worden. Als je na 48 uur nog geen e-mail van Enphase hebt ontvangen, neem dan contact met ons op.